Cum comand?

Dacă nu eşti înregistrat, trebuie să îţi creezi un cont. Pentru aceasta mergi la ÎNREGISTRARE în partea dreaptă sus a primei pagini. Dă click şi se va deschide un formular de înregistrare, care trebuie completat. După aceea apasă pe TRIMITE ŞI CONTINUĂ.Se deschide din nou prima pagina a site-ului, însă de data aceasta în partea dreapta sus nu mai scrie ÎNREGISTRARE, ci CONTUL TĂU. Acolo îţi poţi vizualiza toate comenzile, starea lor, poţi schimba parola, etc.
Acum poţi adăuga în coş, adică intră pe produsul dorit şi în partea de jos a descrierii dă click pe ADAUGĂ ÎN COŞ. În acest moment, în partea stângă sus apare COŞUL TĂU, cu numărul produselor adăugate şi valoarea actuală a cumpărăturilor.
Când ai terminat de adăugat în coş, dă click pe VEZI COŞUL, pentru a intra în coşul tău şi a vedea produsele. Aici poţi modifica numărul de exemplare dintr-un titlu, poţi şterge sau adăuga produse. Modificarea cantităţii unui produs se face scriind cifra dorită şi apăsând ENTER sau ACTUALIZEAZĂ COŞUL.
Când ai terminat cu modificările în coş apasă CONTINUĂ. Aici ai posibilitatea de a modifica adresa de facturare sau de a completa o altă adresă pentru livrare, dacă adresa de facturare nu este aceeaşi cu cea de livrare. În cazul în care este doar o adresă, nu scrieţi nimic.
Apoi apasă CONTINUĂ. Se va completa taxa poştală, dacă este cazul (pentru comenzi cu valoare sub 100 lei taxa este de 7 lei).
Apoi apasă CONTINUĂ. Bifează metoda de plata POŞTA ROMÂNĂ. În cazul în care doreşti expedierea prin curierat rapid, menţionează acest lucru în căsuţa COMENTARII, nu înainte de a citi secţiunea TAXE POŞTALE, în partea de sus a primei pagini a site-ului.
Apoi apasă CONTINUĂ. Se va deschide o fereastră cu sumarul comenzii tale, pe care dacă doreşti o poţi printa. În acest moment, comanda ta este lansată, urmând să fie procesată şi expediată în cel mai scurt timp posibil.
În orice moment poţi vizualiza statusul comenzii tale, logându-te pe prima pagină a site-ului cu numele şi parola cu care te-ai înregistrat. Comanda ta poate fi ÎN AŞTEPTARE (comanda nu a fost preluată de operator), ÎN PROCESARE (comanda a fost preluată), ÎN EXPEDIERE (comanda a fost expediată) sau COMPLETATĂ (comanda a fost completată, adică s-au primit banii pe produse).
Data viitoare când vei dori să faci o comandă, nu mai mergi la secţiunea ÎNREGISTRARE, ci la LOGARE, unde vei scrie numele si parola, toate datele tale fiind deja înregistrate.
Pentru orice nelămurire sau problemă, poţi scrie la contact@karpatia.ro, sau poţi suna la unul din numerele afişate la secţiunea CONTACT.
Powered by CubeCart™
Copyright Devellion Limited 2006. All rights reserved.